prieskumový dotazník

Servis	+421 32 7404 560	fax: +421 32 7433 575	service@kotaind.sk
Hotline	+421 918 380 250	fax: +421 32 7433 575	servicehotline@kotaind.sk

Využívate niektoré zo zariadení alebo výrobkov KONŠTRUKTY - Industry ?
Aké sú vaše skúsenosti s kvalitou a výkonom výrobkov a zariadení KONSTRUKTY - Industry?
Ste kompetentný na to, aby ste mohli vyjadriť svoj názor na technické parametre našich strojov a zariadení?
Pokiaľ áno, budeme sa tešiť, ak venujete aspoň časť zo svojho času a vyplníte náš dotazník.

1. Vami zakúpený produkt:

2. Spĺňa náš produkt Vaše požiadavky - ohodnoťte:

1-maxim. spokojnosť 5-maxim. nespokojnosť

kvalita produktu

spoľahlivosť

produktivita

údržba

obsluha

vplyv na životné prostredie

3. Riešenie reklamácií a pozáručný servis:

naša pružnosť

termín a kvalita odstránenia poruchy

dodávky náhradných dielov

4. Spokojnosť s komunikáciou:

komunikácia so zástupcami firmy

5. Spokojnosť s cenou:

pomer ceny k dodanej kvalite

6. Ktorý parameter alebo ktorá časť zariadenia
nespĺňa Vaše požiadavky?

7. Považujete niektoré z parametrov/výkonov zariadení/produktov KONŠTRUKTY – Industry za horšie než sú výrobky/stroje vyrobené inými výrobcami?

Produkt / stroj:

Parameter:

Výrobca:

Návrhy:

v prípade, že chcete pridať ďalšie okienko pre komentár ďalšieho zariadenie/výrobok, kliknite na toto tlačidlo

POZNÁMKY k tabuľkám:
Výrobok/ zariadenie: špecifikujte názov stroja/ výrobku alebo jeho časti
Parameter: špecifikujte, ktorý parameter stroja/ výrobku KONŠTRUKTY – Industry je horší ako má iný výrobca
Výrobca: udajte meno výrobcu, ktorého parametre sú lepšie. Toto políčko môžete nechať nevyplnené.
Návrhy: špecifikujte, aké by podľa vás riešenie na zlepšenie a dosiahnutie konkurenčných parametrov. Políčko môže zostať prázdne.
Pridať: v prípade, že chcete pridať ďalšie okienko pre komentár ďalšieho zariadenie/výrobok, kliknite na toto tlačidlo

8. Ďalšie návrhy / pripomienky?

v prípade, že chcete pridať ďalší návrh/pripomienku, kliknite

9. Vyplňte, prosím, vaše kontakné údaje.

Meno, priezvisko, pracovné zaradenie

Názov spoločnosti

Tel:

Mobil:

E-mail

Štát:

Bezpečnostný kód:

Opíšte bezpečnostný kód: